TOEIC Level 700
empathy
noun (名詞)
同理心，共鳴
📖 詳細解析與使用情境
指在客戶服務或團隊合作中理解他人感受與立場的能力。
📝 實用例句
Good customer service requires empathy for the customer's needs.
良い顧客サービスには、顧客のニーズに対する共感が必要である。
✏️ 理解度確認測試
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Q1: The training program aims to develop stronger _______ among team members.
Q2: A successful manager needs to show _______ for their employees' concerns.
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