Warranty (保証書 - Hoshōsho)
購入した電化製品や時計などに付属する、メーカーの修理・サポートを受けるための公式文書です。免税で購入した高額なカメラやスマートフォンの場合、海外でも有効な「国際保証(Global Warranty)」であるかの確認が重要です。
日本の製造メーカーが自社製品に対して絶対的な品質責任を負う姿勢(メーカー保証)に由来します。一般的に購入日から1年間有効なものが多く、レシートや店舗のスタンプが保証開始の証明になります。
秋葉原などの家電量販店で、購入する高額商品にグローバル(海外)で使える保証書が付いてくるか店員に尋ねるフレーズです。
購入したカメラや高級家電に不具合があった場合、国内・海外でサポート修理を受けるためにレシートと共に提示する重要書類は?