JLPT N3 • BUSINESS

かしこまりました

[External: Accepting a customer's reservation] 'Yes, certainly (humble). Well then, I will prepare a table for three at 14:00.'

練習問題

【社外(しゃがい):お客様(きゃくさま)の予約(よやく)を受(う)け付(つ)ける時(とき)】 「はい、(   )。それでは、14時に3名様(めいさま)でお席(せき)をご用意(ようい)いたします。」
答案解析

【社外(しゃがい):お客様(きゃくさま)の予約(よやく)を受(う)け付(つ)ける時(とき)】 「はい、「かしこまりました」。それでは、14時に3名様(めいさま)でお席(せき)をご用意(ようい)いたします。」

English Explanation

The correct option is 'かしこまりました'. This question tests your understanding of honorific (sonkeigo) and humble (kenjougo) speech in business settings. Analyzing whether the subject of the action is you ('Uchi') or the client/boss ('Soto') is crucial to choosing the correct verb form. In the context of '\'Yes, certainly (humble). Well then, I will prepare a table for three at 14:00.\'', you are applying this respectful/humble framing.

日本語解説

正しい選択肢は「かしこまりました」です。この問題は、ビジネスシーンにおける尊敬語と謙譲語の適切な使い分けを問うものです。動作を行う主体が自分(ウチ)か、目上の人やお客様(ソト)かを見極めることが正解を導く鍵となります。 「「はい、(   )。それでは、14時に3名様(めいさま)でお席(せき)をご用意(ようい)いたします。」」というビジネスシーンにおいて、正しい主客・敬譲の関係を表すために最適です。

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