申(もう)す / 申(もう)し上(あ)げる

【社外(しゃがい)：電話応対(でんわおうたい)での自己紹介(じこしょうかい)】 「お電話(でんわ)ありがとうございます。私(わたし)、営業部(えいぎょうぶ)で本件(ほんけん)を担当(たんとう)しております山田(やまだ)と「申します」。」

「申します」 is a humble form used instead of 「～です」 when stating one's name. It conveys a polite and humble impression when introducing yourself to external parties, such as during a phone call or a formal meeting, showing deference to the listener.

自分の名前を伝える際に「～です」の代わりに使われる謙譲語です。電話応対など、社外の人に自己紹介をする場合に、丁寧な印象を与えます。