仲裁

友人同士のいさかいを ___ するため、間に入って話を聞いた。

仲裁 (chūsai) means 'mediation' or 'arbitration' and refers to the act of a third party intervening to settle a dispute. 調停 (chōtei) is similar but often used in more formal or legal contexts. 和解 (wakai) is the 'reconciliation' or 'settlement' that results from mediation. 交渉 (kōshō) is 'negotiation,' typically done by the parties themselves.

「仲裁」は、第三者が争いの間に入って、双方を和解させることを意味します。この文脈に最も適しています。「調停」も似ていますが、より公式・法的な場面で使われることが多いです。「和解」は仲裁などの結果として争いをやめることであり、行為そのものではありません。「交渉」は当事者同士が話し合うことです。